"Por aqui isto está difícil!"

Há uma semana que tento obter uma informação junto da Caixa de Previdência e Abono de Família dos Jornalistas.
Sempre via telefone, já que a instituição, formalmente extinta no ano passado, pura e simplesmente ignora a existência de mensagens via correio electrónico. Que são entregues e lidas, de acordo com os relatórios que recebo.
Por telefone a conversa é sempre a mesma. Ora o colega não está ou, se está, está em reunião. O que vai dar ao mesmo.
Sintomaticamente, a(s) intrerlocutora(s) concluem a conversa com a seguinte frase: "Sabe, por aqui isto está difícil!"
Ora tendo em conta que por aqui, e não só, isto também está difícil, não haverá ninguém que ponha ordem naquele pardieiro da Avenida de Berna e coloque aquela pandilha na bolsa de excedentários ou na reforma?
Se, na segunda-feira, "o colega continuar ausente ou em reunião", garanto que vou à Segurança Social queixar-me disto tudo. Pelo menos, estes, respondem aos e-mails enviados...
PS: É por estas e por outras que os funcionários públicos têm a fama que têm...